Preguntas Frecuentes

¿Dónde estáis?

Gredos Estelar se encuentra en Navatalgordo, un pueblo de Ávila, en la comarca Alberche-Pinares y en el noreste de la Sierra de Gredos. 

¿Qué tipos de alojamiento tenéis?

Ofrecemos alojamiento en Burbujas y en Cabañas acristaladas

Tenemos dos burbujas diferentes: Ceres, nuestra Suite Burbuja, y Pallas la Suite Burbuja Premium. La diferencia es que Pallas dispone de un jacuzzi exterior.

Las Glass Cabin son cabañas de madera con un confort extra, cocina completa y baño y el dormitorio en una habitación (contigua) acristalada en paredes y techo. Con una extensa parcela, jacuzzi exterior y vistas a la sierra

¿Cuál es el precio?

Los precios varían según temporada y tipo de alojamiento.
Temporada Alta: fines de semana (viernes, sábados y domingos), festivos, vísperas de festivos, semana santa, verano y Navidad.
Temporada baja: de Lunes a Jueves excepto en temporada alta

Además contamos con grandes descuentos por reservas de más de una noche y de última hora.

Consulta el apartado tarifas para mayor detalle

¿Cómo funcionan las tarjetas regalo?

Disponemos de tarjetas regalo para cada una de nuestros alojamientos. Estas tarjetas son equivalentes en tarifa y servicios a cualquier reserva y tienen validez de un año para formalizar la reserva (es decir para hacer efectiva la reserva, pudiendo ser para una fecha posterior).

No son exclusivas para el tipo de alojamiento indicado en tu tarjeta. Es decir, tiene un importe asociado de descuento que puedes canjear en cualquier tipo de alojamiento, y por cualquier número de noches o servicios.
No son reembolsables, por lo que si al preferir reservar en un alojamiento o en una temporada con tarifa inferior, tienes saldo a tu favor puedes añadir más noches o contratar algún extra como el seguro de cancelación, la cesta Gourmet, o adquirir productos de la zona de nuestra tienda física.

¿Cómo utilizo una tarjeta regalo?

Llámanos por teléfono, escribirnos por WhatsApp o por correo electrónico para formalizar la reserva.

Puedes consultar la disponibilidad de los alojamientos en el apartado de «reserva«.

¿Cuál es el horario de entrada y salida?

La entrada es de 16h a 20h. Mantener las instalaciones en perfectas condiciones nos supone trabajo, de ahí el horario. No obstante, nos podéis contactar para horarios distintos e intentaremos ofrecer alguna solución. 

La salida es hasta las 12:00h.

¿En que consiste la estancia?

En todas nuestras experiencias reservadas directamente con nosotros está  incluida una bebida de bienvenida y el desayuno completo para dos personas.

El desayuno consta de bebida caliente, zumo, bollería y tostadas de pan de obrador, con embutido, mantequilla y mermelada, fruta y yogur.

Si quieres realizar alguna personalización, no dudes en contactarnos.

¿Qué cenamos?

Os ofrecemos un pack de productos Gourmet de Ávila para degustar una deliciosa cena. Os lo entregamos en una bolsa isotérmica y en su embalaje original, para que, si os parece mucha cantidad, podáis disfrutarla en otro momento. Consiste en 400g Crema Calabacín o Gazpacho Santa Teresa Gourmet, 100g Jamón 100% Ibérico, 100g Lomo 100% Ibérico, 120g Queso Cabra Elvira García, 180g Hummus Santa Teresa Gourmet, 120g Caprichos de Membrillo Santa Teresa Gourmet, 130g Yemas Santa Teresa Gourmet y Bebida a elegir (botella de vino, 2 hidromiel o 4 cervezas). Precio 68,90€. Se sirve con picos de pan.

También podéis traer vuestra cena, en la burbuja contáis con mininevera y microondas,  y las cabañas están equipadas con cocina completa, con menaje y útiles de cocina.

También os recomendamos restaurantes de la zona (nos encanta colaborar y hacer crecer nuestro entorno). Los más cercanos son el Mesón Ruta de Gredos (aquí, en Navatalgordo, abierto de Miércoles a Lunes) y el Restaurante La Escuela (en Navalosa, a 10 minutos, abierto de Martes a Domingo). Eso sí, consultar los períodos de vacaciones! Y reservar para asegurar que podáis disfrutar de la experiencia gastronómica.

¿Están climatizadas?

¡Por supuesto! Están equipadas con un equipo frío-calor potente, para garantizar la confortabilidad durante todo el año. En las burbujas os recomendamos no apagar el equipo, y además la estructura «sin paredes» hace que en días de clima muy extremo haya momentos de variación en la temperatura de confort por los ciclos de desescarche de los equipos.

Las cabañas son estructuras más robustas que garantizan un mayor control de la temperatura durante todo el año.

¿Y la intimidad?

Es una estructura completamente transparente, pero se encuentran situadas en parcelas privadas valladas con material de ocultación, por lo que la sensación de intimidad te llegará nada más cruzar la puerta de tu parcela.

Además, en las burbujas contáis con cortinas alrededor de la cama y en las cabañas alrededor de todo el dormitorio.

¿Admitís niños? ¿Y mascotas?

Por el momento no admitimos menores de 14 años ni mascotas. Se trata de una estructura sensible, situada al aire libre y con equipación para dos personas, lo que hace que esta sea nuestra política. Quizá en algún momento podemos habilitar alguna de ellas para otro tipo de experiencia.

¿Podemos ir más de dos personas?

Si os habéis hecho la pregunta anterior, ya habréis visto la respuesta. Por el momento todas nuestras burbujas están pensadas para dos personas.

¿Se puede fumar? ¿Y hacer barbacoa?

¡No y No! Es una estructura de PVC, especial e ignífugo, pero igualmente altamente sensible. Por lo que no está permitido fumar en el interior (por la parcela, con responsabilidad y alejados de la estructura, sin problema), y por supuesto no se puede hacer ningún tipo de fuego, brasas, fuente de calor, etc. La burbuja es sensible, y el campo castellano arde muy fácil…

¿Podremos aparcar fácilmente?

¡Sí! Disponemos de una plaza de parking para cada una de las burbujas. Igualmente, estamos en Navatalgordo, no te será difícil aparcar en cualquiera de las calles cercanas.

En las cabañas también encontrarás aparcamiento en la propia finca y cargador para vehículos eléctricos.

¿Cuál es la mejor época para ir?

Sin duda, ¡Cualquiera! Todas las épocas son buenas y con especial interés. Eso sí, ten en cuenta que es lo que más te puede gustar. Si no puedes vivir a menos de 25 ºC quizá disfrutarás más la experiencia en verano; si te apasiona el frío, en invierno; si te encantan las tormentas a finales de primavera; si quieres noche de manta y peli con lluvia fuera, opta por el otoño. Las burbujas están climatizadas, pero al no tener paredes en casos extremos puede haber cierta dificultad. Por ejemplo, en invierno con temperaturas muy bajas, en los momentos de desescarche del equipo climatizador (un proceso inevitable de la maquinaria), se percibe más la bajada de temperatura.

¿No pasaré frío? ¿Y calor?

Como te decíamos, os recomendamos valorar cual es vuestra época favorita.

En las burbujas, en invierno las temperaturas pueden ser muy bajas, y al ser una estructura situada directamente en el exterior, en noches muy extremas hay momentos de fluctuación de la temperatura, por eso os recomendamos no apagar el equipo climatizador durante la estancia para garantizar al máximo la confortabilidad. Eso sí, son momentos muy puntuales, por lo que el confort está asegurado.
Por otro lado, al ser una estructura transparente el sol incide directamente en el interior. Incluso en invierno, será necesario conectar el aire acondicionado en algún momento, ¡aunque fuera haga frío! En verano recomendamos igualmente no apagar el climatizador (por lo menos durante el día) para mantener una temperatura estable. 
Además, tenemos unas fundas solares, que en los días con mayor radiación solar os dejamos puestas hasta las 19h (aproximadamente) y nos podéis pedir que os la pongamos en cualquier momento de la estancia.

Las cabañas se trata de una estructura más robusta y aislada por lo que la estancia es cómoda durante todo el año.

¿Y si llueve?

¡Afortunado serás a la vista de muchos! La estructura está perfectamente preparada para la lluvia, el viento, etc. Y os aseguramos que es una sensación muy agradable ver llover en el exterior sin mojarte.
Para muchos sería nuestro día favorito en Gredos Estelar.

¿Tenemos telescopio?

Sí, para vosotros solos. Todos nuestros alojamientos cuentan con un telescopio ideal para principiantes por su fácil manejo para la iniciación a la astronomía, y también para expertos por su potencia para observar objetos astronómicos más complicados.
Si no has visto nunca a través de uno, lo primero es frenar vuestras expectativas. No veréis imágenes del National Geographic. Observar el universo es un misterio y bastante díficil! En este caso, lo que más os sorprenderá será la Luna y los planetas Júpiter y Saturno.
Además, nuestro compañero Pablo se ha formado como monitor astronómico Starlight, por lo que estará encantado de explicaros todo lo que necesitéis.

¿Qué pasa si tengo que cancelar?

En el pie de la web encontrarás las condiciones de contratación, y en la página de reserva el resumen de lo que os interesa. No obstante, si os interesan unas condiciones meteorológicas muy concretas, etc. podéis contratar el seguro de cancelación, que os permite cancelar hasta 48 horas antes de la llegada (con devolución del importe asociado a la estancia, No el del seguro).

¿Qué podemos hacer en la zona?

¡Muchas cosas! Nos encanta nuestro pueblito y sus alrededores así que os podemos recomendar muchas opciones. Desde rutas de senderismo, visitas a bodegas, a una fábrica de cerveza, rutas a caballo, piragüismo, etc. Y por supuesto compartiremos con vosotros los secretos de los sitios con más encanto.

¿Cómo es la conexión a los suministros?

Nuestros suministros vienen directamente de la red de abastecimiento, por lo que no existe ninguna limitación, más que nuestra recomendación y súplica, de respetar el medio ambiente y hacer un uso adecuado del consumo de agua, que es potable, y electricidad.

¿Dónde está el spa?

Está situado en la parcela de nuestra Suite Pallas, en el exterior. Lo encontrarás con una tapa térmica para mantener la temperatura del agua, y en constante filtración para mantener el agua tratada de manera adecuada.  

Las cabañas también cuentan con jacuzzi exterior, a pie de terraza en la parcela privada

Si tienes más dudas... ¡Contacta con nosotros!


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